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/●-●/ 福井県・鯖江市 part14/○-○/
257 名前: 雪ん子 投稿日: 2013/07/01(月) 18:06:26 ID:OM5GPqoA [ z167.220-213-41.ppp.wakwak.ne.jp ]
鯖江市役所の連中は絶対に信用してはいけない。

>220
でも書いたが、上水道課の「ヤマガタ」と牧野百男とかいう史上最悪のバカ市長の悪行は生涯忘れない。
行政職の公務員は絶対に信用してはいけない。奴らと会話するときは録音機を回し映像を録画するといった証拠保全措置を必ず行うようになった。

事の顛末
http://ameblo.jp/hyakuo/entry-11346073882.html

引き払う時、電話だと大変だからとわざわざ市役所に出向いて職員と会話して閉栓手続して支払いを済ませ、水道等の使用料金は計算手続の都合上、2回に分けて実家に請求書を送ってもらう手続きまでしたのに、自分達の計算ミスで請求し忘れてたクセに、それは全く触れないで半年以上も経ってから、一方的にこちらが悪いかのように督促状送ってきやがった。
「請求書と振込用紙を実家に送ってくださいと頼んで振り込んだはずです。それで閉栓手数料が未払いだとしたら、常識的に考えればそちらの過失じゃありませんか?」とヤマガタに言ったら「仰る通りです。それはこちらの過失でした」とはっきり言いました。その上で「普通なら督促状ではなく『こちらでミスで未請求の料金がありました。誠に申し訳ありませんが速やかなご入金をお願いします。今後、このような事が無いよう気を付けます。誠に申し訳ありませんでした』といった手紙と共に振込用紙を送付するべきだったんじゃないか?」と言ったら平謝りしてたヤマガタに、「上水道課の最高責任者に『なぜこんな事が起きたのか?』と文書で回答してくれ。アンタは信用できない」と言った。
そしたら、ヤマガタは再問合わせするまでの2か月間『忘れてて手つかずで放置』
その時の上水道課は「最高責任者にお取次ぎをお願いします」と言ったにも関わらずヒラ職員が出て来る始末、挙句の果てに、居留守使われる有様。
そして、市長に対し事の顛末を記して再調査と謝罪要求したら市長は8日間放置、ブログ(参照:http://ameblo.jp/hyakuo/entry-10614686177.html)に皮肉を込めて暴露してようやく返事をもらえる状態。
しかも、これだけの醜態をさらしたのなら、民間企業だったら間違いなく担当者だけでなく課の責任者がそろって電話でお詫びするレベルだろう。それにも関わらず、市長の電子メールたった1通だけで済ませる無神経さも見事!さすが、鯖江市役所だね!
2か月放置するバカ職員のトップだけあって期待を裏切らない見事な対応でしたよ

ここまでナメきった対応をされた事は生涯忘れない。

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